Términos y condiciones y política de tratamiento de datos

Versión v1

1. El servicio

ANTENA presta números de teléfono virtuales en arriendo temporal para recibir mensajes SMS de verificación. El Usuario adquiere tokens por paquetes de montos fijos, elige número del catálogo publicado en la app, y los mensajes que reciba ese número se muestran en su cuenta durante la vigencia del arriendo. Números, servicios y precios en tokens se publican en la app y pueden variar según el proveedor.

2. Registro y aceptación

Servicio exclusivo para mayores de 18 años. Se requiere cuenta con correo válido (propia o de Google). El uso de ANTENA después de aceptar estos términos implica consentimiento. Los cambios sustanciales exigen nueva aceptación antes de continuar usando el servicio.

3. Pagos y tokens

Los tokens se compran por los paquetes publicados en la app. El pago se hace por QR/transferencia a la cuenta mostrada en pantalla y se acredita tras verificación. Los tokens no expiran y se acumulan. Si un número arrendado no recibe ningún SMS durante su vigencia, su valor en tokens se reembolsa automáticamente. Los tokens no son reembolsables en dinero por ningún otro motivo. Los comprobantes de pago se retienen [EDITAR: 90 días] y luego se eliminan.

4. Uso permitido y responsabilidad del usuario

El Usuario es el ÚNICO responsable del uso que dé a los números arrendados y a los códigos que reciba. Queda prohibido usar ANTENA para: fraude o estafa; suplantación de identidad; recibir códigos de cuentas ajenas; crear cuentas incumpliendo los términos de las plataformas; reventa de números o códigos; o cualquier actividad ilícita. ANTENA no controla ni respalda el contenido de los mensajes ni el uso final de los códigos, y NO SE HACE RESPONSABLE por bloqueos, suspensiones, pérdidas de cuentas, sanciones o reclamaciones de terceros —incluidas las plataformas cuyos códigos se reciben— derivados del uso del servicio. La responsabilidad total de ANTENA frente al Usuario se limita al valor pagado por el número cuyo SMS no fue entregado. Detectado uso prohibido, ANTENA puede suspender o cerrar la cuenta sin reembolso de tokens y colaborar con autoridades cuando la ley lo exija.

5. Tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012)

Responsable: [EDITAR: nombre o razón social · NIT · ciudad].

Datos que tratamos: correo de la cuenta, datos básicos de la cuenta de Google (si ingresas por Google), historial de compras y reembolsos, imágenes de comprobantes, números arrendados y los SMS recibidos en ellos.

Finalidades: prestar el servicio, soporte, prevención de fraude y obligaciones legales. No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales.

Transferencias necesarias: al proveedor de números enviamos solo los datos técnicos indispensables para activar cada número (servicio y país).

Retención: comprobantes [EDITAR: 90 días]; SMS de números expirados [EDITAR: 90 días]; datos de cuenta mientras esté activa.

Derechos (conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización): escríbenos a [EDITAR: correo]; respuesta en máximo 15 días hábiles. Suprimir la cuenta implica perder el saldo en tokens (sección 3).

Seguridad: medidas técnicas razonables; intercambio con Google y el proveedor cifrado.

6. Modificaciones y ley aplicable

Los términos pueden actualizarse; los cambios sustanciales exigen nueva aceptación. Rigen la ley colombiana; controversias ante los tribunales competentes de [EDITAR: ciudad].

Contacto

[EDITAR: correo · ciudad]